Diego Cruz

La costosa factura de la crispación y polarización en la política: por qué debemos buscar el diálogo.

La costosa factura de la crispación y polarización en la política: por qué debemos buscar el diálogo.

En la arena política contemporánea, la crispación y polarización se han convertido en fuerzas omnipresentes, fragmentando sociedades y obstaculizando el progreso. Lo que una vez fue un foro para el debate racional y la colaboración ha sido invadido por la retórica incendiaria y la división partidista. Sin embargo, este clima de hostilidad no solo socava la integridad de nuestras instituciones democráticas, sino que también impide la resolución efectiva de los desafíos que enfrentamos como sociedad. En este artículo, exploraremos por qué la crispación y polarización son perjudiciales para la política y cómo podemos trabajar hacia un enfoque más constructivo basado en el diálogo y la cooperación.

División en lugar de Diálogo

La crispación y polarización política desalientan el diálogo genuino y la búsqueda de soluciones basadas en el consenso. En lugar de debatir ideas y comprometerse en un intercambio constructivo, los políticos y los ciudadanos se encierran en sus propias burbujas ideológicas, alimentando la desconfianza y el resentimiento hacia aquellos que no comparten sus puntos de vista. Esta dinámica crea una atmósfera tóxica en la que se desprecia al adversario político en lugar de entender sus preocupaciones y trabajar juntos hacia un bien común.

Parálisis Gubernamental

La polarización extrema a menudo conduce a una parálisis gubernamental, donde el estancamiento reemplaza a la acción y las soluciones a los problemas urgentes quedan en el limbo. Cuando los políticos están más interesados en derrotar al otro lado que en gobernar eficazmente, los ciudadanos son los que sufren las consecuencias. Los desafíos apremiantes, como el cambio climático, la desigualdad económica y la atención médica, requieren respuestas políticas audaces y colaborativas. Sin embargo, la polarización obstaculiza la capacidad del gobierno para abordar estos problemas de manera efectiva, perpetuando así el sufrimiento y la injusticia.

Sociedades Fracturadas

La crispación y polarización no solo tienen un impacto en la esfera política, sino que también fracturan la cohesión social y erosionan el tejido mismo de nuestras comunidades. Cuando la política se convierte en un campo de batalla tribal, se profundizan las divisiones entre grupos étnicos, religiosos, económicos y sociales. Esto alimenta el resentimiento y la desconfianza entre ciudadanos, dificultando la capacidad de la sociedad para encontrar puntos en común y avanzar hacia un futuro compartido.

Una Llamada al Diálogo y la Compromiso

Para superar los desafíos planteados por la crispación y polarización política, es fundamental adoptar un enfoque más colaborativo y orientado al diálogo. Esto requiere que los líderes políticos y los ciudadanos abandonen la retórica incendiaria y busquen puntos de conexión con aquellos que pueden tener opiniones diferentes. En lugar de demonizar al otro lado, debemos esforzarnos por entender sus perspectivas y encontrar áreas de acuerdo en las que podamos construir soluciones juntos.

Conclusión

En última instancia, la crispación y polarización política son fuerzas corrosivas que amenazan con socavar los fundamentos mismos de nuestra democracia y sociedad. Solo a través del diálogo genuino, el compromiso y la empatía podemos superar estas divisiones y trabajar hacia un futuro más inclusivo y próspero para todos. Es hora de dejar de lado nuestras diferencias partidistas y unirnos en la búsqueda de un bien común compartido. En la política, como en la vida, la verdadera grandeza se encuentra en nuestra capacidad para superar nuestras diferencias y trabajar juntos hacia un futuro mejor.

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La Importancia de la Política Europea: Unión para el Bienestar Común

La Importancia de la Política Europea: Unión para el Bienestar Común

Europa, un continente de vasta historia y diversidad cultural, es un crisol de naciones que han encontrado en la unión política un camino hacia un futuro compartido. La política europea, con sus complejidades y desafíos, desempeña un papel fundamental en la vida de millones de personas en toda la región. En este artículo, exploraremos la importancia de la política europea y cómo la unión política entre sus países contribuye al bienestar común.

1. Promoción de la Paz y Estabilidad

Desde su fundación, uno de los principales objetivos de la Unión Europea (UE) ha sido promover la paz y la estabilidad en la región. Después de siglos de conflictos devastadores, la integración política ha sentado las bases para una cooperación pacífica entre naciones que alguna vez fueron enemigas. La política europea, a través de tratados y acuerdos, ha facilitado el diálogo y la resolución pacífica de disputas, construyendo un continente más seguro y estable para todos sus habitantes.

2. Fortalecimiento de la Economía

La política económica europea ha jugado un papel crucial en el desarrollo y la prosperidad de la región. La creación de un mercado único y la adopción del euro como moneda común han facilitado el comercio y la inversión entre países miembros, impulsando el crecimiento económico y la creación de empleo. Además, la coordinación de políticas fiscales y monetarias ha permitido enfrentar crisis financieras con mayor eficacia, protegiendo así el bienestar económico de los ciudadanos europeos.

3. Protección de los Derechos Humanos y la Democracia

La política europea también se centra en la promoción y protección de los derechos humanos y los valores democráticos. La UE ha establecido normas y estándares comunes en áreas como la justicia, la igualdad de género, la protección del medio ambiente y la lucha contra la discriminación, garantizando un alto nivel de protección para todos los ciudadanos europeos. Además, la membresía en la UE implica el compromiso con principios democráticos y el Estado de derecho, lo que contribuye a fortalecer las instituciones democráticas en toda la región.

4. Respuesta a Desafíos Globales

La política europea también desempeña un papel importante en la respuesta a desafíos globales como el cambio climático, la migración, el terrorismo y la pandemia de COVID-19. A través de la cooperación internacional y el multilateralismo, los países europeos trabajan juntos para abordar estos problemas de manera efectiva, reconociendo que muchos de ellos trascienden las fronteras nacionales y requieren soluciones concertadas a nivel regional y mundial.

5. Fomento de la Identidad Europea

Finalmente, la política europea contribuye al fomento de una identidad europea compartida, que va más allá de las diferencias nacionales y culturales. La celebración de la diversidad y el respeto a las distintas tradiciones y lenguas dentro de la UE fortalece el sentido de pertenencia a una comunidad más amplia. Esta identidad europea se refleja en instituciones como el Parlamento Europeo y el Tribunal de Justicia de la Unión Europea, que representan los intereses comunes de todos los ciudadanos europeos.

En conclusión, la política europea es fundamental para el bienestar y la prosperidad de las personas en toda la región. La unión política entre los países europeos no solo promueve la paz y la estabilidad, sino que también fortalece la economía, protege los derechos humanos y democráticos, aborda desafíos globales y fomenta una identidad europea compartida. En un mundo cada vez más interconectado, la cooperación y la solidaridad entre naciones son más importantes que nunca, y la política europea demuestra el poder de trabajar juntos hacia un futuro mejor para todos.

 
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Una apuesta digital

Una apuesta digital

Lo primero que llama la atención del excelente libro : “Europa frente a EE.UU. y China. Prevenir el declive en la era de la inteligencia artificial” es que lanza un mensaje de clara posibilidad de trabajo intergeneracional. Sus autores: Andrés Pedreño y Luis Moreno -de muy distinta edad-, por tanto, nos enseñan que la colaboración entre: veteranos, Baby Boomers, Generación X, Generación Y (más conocidos como Millennials) y Generación Z es posible, con todo lo que ello supone de imprescindible valor añadido en cualquier equipo o empresa.

Su trabajo es un alegato y una llamada de atención para que Europa salga de la brecha tecnológica en la que está inmersa desde hace décadas, motivado por políticas económicas nefastas y una sobrerregulación digital que relentiza los avances que serían necesarios. Y lo hacen, aportando pedagógicas soluciones, con el fin de “prevenir el declive”, como bien reza el título del propio libro, para no abocar a emprendedores a un desempleo juvenil que paralice la ilusión que todo futuro merece.

En sus páginas ya nos advierten del nuevo equilibrio geopolítico en el que la Unión Europea, si persiste en su retraso tecnológico, será la gran perjudicada en el tablero. Y un aviso para navegantes: incentivar el aprendizaje a lo largo de la vida para que el envejecimiento al que está abocada la ciudadanía de la propia UE, no se torne en crónico y grave problema de competitividad.

Abogan los autores por una mayor colaboración público-privada en beneficio de la eficiencia, que será un aspecto fundamental para lidiar con la disrupción en la que estamos inmersos, donde los cambios son constantes, de mucha entidad y se producen a muchísima velocidad. Disrupción que será la propagadora de inusuales saltos económicos que, ni los indicadores tradicionales, están sabiendo captar.

Y un último apunte que nos narran los autores: “si realmente nos preocupa el desempleo juvenil, deberíamos estimular las habilidades que serán claves en los sectores del futuro, y por supuesto acompañarlas de medidas para prevenir la fuga de talento a terceros paises”. Una invitación, como otras tantas entre sus páginas, para abordar el futuro con esfuerzo y determinación. Ser un país gacela.

Si desean asistir a uno de los debates que el libro del que les hablo, está propiciando, lo pueden hacer el próximo 14 de diciembre, a las 19:00 horas.
Una mesa moderada por Jordi Sevilla con:
Miguel Álava (director Amazon Web Services Iberia),
Iñaki Berenguer (cofundador y CEO de Cover Wallet),
Alicia García-Herrero (economista jefe de Asia-Pacífico de Natixis)
Andrés Pedreño (coautor del libro)

Pueden inscribirse aquí.
Para más información.

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Nuestro lado más humano

Nuestro lado más humano

Hace unos días, desde la web de LLYC, junto con DDB y Picnic, anunciaban la excelente iniciativa de #stayhuman que, a mi modesto parecer, es un acertado propósito colaborativo con una llamada de atención al lado más humano de los futuros liderazgos. Un gesto esencial del que, de una manera reflexiva, se pueden extraer muchas enseñanzas.

La iniciativa en sí merece unos momentos sustanciales de atención, a pesar de la ingente cantidad de información que a todos nos rodea, porque pone de manifiesto un necesario esencialismo que, a la vez que nos vamos incorporando a la llamada nueva normalidad, será un punto de inflexión para construir un nuevo futuro más humano y creativo.

Venimos de un confinamiento duro y doloroso, donde por suerte también hemos visto; por parte de empresas y ciudadanía, gestos y actitudes que han puesto de manifiesto una solidaridad y humanismo que no veíamos en nuestra rutina diaria o, si se producía, tampoco estábamos en condiciones de prestarle la atención debida, por culpa de la aceleración diaria que a todos y todas nos embarga.

Pero motivado por ese obligado alto en el camino, donde nos hemos topado con el miedo y la certeza de la fragilidad del ser humano; con las lágrimas y la desesperación ante lo desconocido; con la pena honda de ir dejando en el camino a familiares y amigos, sin la oportunidad de despedirse y despedirlos; motivado por ello, como digo, nos surge la oportunidad de aplicar otras maneras de comportamiento en el devenir más inmediato.

Que a partir de ahora nos sepamos forjar en una existencia más nutritiva de colaboración; que con lo aprendido durante este confinamiento duro y responsable, sigamos apelando al lado más humano del que hemos podido servirnos para salvarnos y salvar la circunstancia; que todo el acontecer oscuro que hemos atravesado, nos sepa dejar una enseñanza más profunda de cómo construir un bien común del que todos y todas podamos beneficiarnos. Un ser conscientes de que las personas, con su individualidad enriquecedora e irrepetible, son lo primero.

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La nueva normalidad

La nueva normalidad

La nueva normalidad se abre paso después de que una pandemia mundial, con sus estragos y miles de fallecidos, haya puesto ante nosotros nuevos retos en los que saber manejar distintas oportunidades. Tenemos la creativa responsabilidad de afrontar el futuro de la manera más positiva posible, a la vez que iniciar el camino de esperanza para las generaciones venideras.

A nadie se le escapa que la era post #Covid19 es todavía una crisis que no ha concluido pero que, una vez superado el duelo que tanto dolor nos ha dejado a su paso, lo que nos toca es abrazar la nueva normalidad #EmbraceTheNewNormal y, siendo conscientes que nos vamos a encontrar con un escenario completamente nuevo; cómo nuevas serán también sus reglas, será preciso aprender a movernos en él lo más pronto posible #TurningPoint .

Debemos de ser conscientes de que, hasta en las peores crisis, siempre surgen oportunidades. Y ello, por tanto, nos debe servir de acicate para ponernos en marcha con la mejor de las voluntades, contraponiendo el ánimo al miedo, porque la adaptación a las circunstancias ha siedo siempre la tónica general por la que tenemos la aportunidad de salvarlas y salvarnos.

Partiendo de la misión, visión y valores de cada marca y organización, la maquinaria como respuesta a los distintos acontecimientos, se ha de volver mucho más flexible y constante. Y en esta nueva normalidad a la que ya nos asomamos, con esa resiliencia que mide nuestra capacidad de recuperación, también debemos centrarnos en la antifragilidad, o capacidad de salir beneficiados de la crisis que, no sin esfuerzo, estamos obligados a dejar atrás.

Por eso me gustaría llamar la atención sobre la reputada consultoría LLYC, cuyo bagaje de creatividad y anticipación es de sobra conocido, lo cual no me impide la práctica de la sincera admiración por su trabajo, fruto de un equipo de excelencia, cuyo fundador: José Antonio Llorente, ha sabido transmitir como propuesta de valor hasta la fecha.

LLYC ofrece un nuevo espacio de antifragilidad cómo mejora. Se abre constantemente a las opiniones de sus empleados y a propuestas externas; se expone a su clientela y abre sus puertas; invita a la retroalimentación fluida para seguir mejorando; trabaja constantemente en la preparación de nuevos desafíos que nos pueda traer este entorno cambiante y volátil que ha venido para quedarse.

Les invito a visitar su creativo espacio. En el encontrarán la ayuda de profesionales para la aceptación y superación de crisis; la capacidad de ser resilientes para poder reaccionar de manera positiva a situaciones complicadas donde no se debe caer en bloqueos y parálisis; la visión holística en un mundo globalizado, donde prima un amplio campo de visión, siempre preparado para futuros cambios y transformaciones; la capacidad de adaptación, de innovación, de versatilidad. Y, sobre todo, la capacidad de comunicación 360 con empleados, clientes, proveedores, partners… Tienen claro que los nuevos tiempos no son individualistas, sino de co-creación y colaboración.

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Te queremos

Te queremos

A Irene, porque la vida son los gestos…

Te queremos es un plural que abriga, dos palabras que al unísono envían un himno sutil de cariño, una pincelada de ternura; un ápice de humanismo entre tanta cruda realidad y desconcierto. Las recibo a través de un DM en twitter; que acaso es una especie de reservado entre el baile incesante de conversaciones por dicha red social. Y me quedo acurrucado a ellas, cual niño grande amarrado a su infancia, porque tienen un valor incalculable, malecón donde asirse hasta que pasen las aguas turbulentas.

No cabe duda de que nos ha tocado vivir momentos inesperados, muy complicados en muchos aspectos, pero también un acicate para construir con ellos un futuro de esperanza donde los objetivos sean algo más comunes y los retos menos improvisados y más eficientes. Vamos a necesitar de un reajuste de nuestras miras y valores; una reflexión profunda de por qué o cómo hemos llegado a donde estamos, teniendo claro que, una vez tengamos las respuestas, ya se estarán formulando nuevas preguntas. Nos tocará anticiparnos constantemente a lo venidero, ayudándonos con liderazgos ejemplares que nos inviten a recorrer juntos el camino.

Es un tiempo duro donde algunos de nuestros familiares se han quedado en el camino, varados en una distancia rotunda y abismal que el destino les ha puesto de por medio. Momentos difíciles donde la presencia de la enfermedad lo acapara todo: tu atención, tu continua preocupación, la enorme tarea de saber gestionar muy bien el ánimo. Tiempos de calles vacías y silencio no deseado que puebla las ciudades; de distancias inusuales por donde no pueden hacerse efectivos los abrazos; de besos a la espera, mientras las miradas o las palalabras procuran ese salvavidas de acercamiento.

Pero también es un tiempo de esperanza; de saber estrechar lazos comunes para salir a flote. Una oportunidad para paladear los instantes de un tiempo irrepetible, calibrar en buena medida el índice sagrado de los valores intangibles, valorar todo cuanto nos rodea. Ser, en definitiva, mucho más que estar; porque si en verdad somos, estaremos mucho mejor. Y ser en modo radical; con hondura de significado, con afianzamiento de esas raíces minerales que pueden construir unas sociedades más constructivas y decentes.

Agradezco pues esa magia del “te queremos”, porque también es un síntoma de apreciada empatía. Pese a todo, te pones en el lugar del otro, te haces cargo de su particular circunstancia, le prestas tu sincero ánimo para que enseguida se reponga y camine junto a tí. Son palabras sencillas que curan, se acurrucan en tu pequeño regazo, vienen desnudas de costumbres sociales y protocolo. Son al desnudo, con su hondura de siglos, transmitiendo su más pleno sentido. Gracias por tanto.

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Comusicación

Comusicación

Los que, desde la infancia, padecemos una timidez crónica que nos hace estar volcados hacia dentro, con cierto pánico escénico y no sin cierto temor al exterior que acontece; por sentirnos algo más vulnerables, sin embargo reconocemos una envidia sana hacia las personas que saben desenvolverse como pez en el agua, socialmente, imbuidos de esa personalidad protocolaria que propaga la atención exacta ante cualquier momento solicitado y decisivo.

Traigo esta breve reflexión a colación de las líneas que escribo, porque me pasó al conocer por primera vez a Adolfo Corujo: Socio y Chief Strategy and Innovation Officer de la firma Llorente&Cuenca -LLYC-. Tuve la sensación de estar ante un verdadero crack de la comunicación que, con un lenguaje no verbal desenfadado y certero, se movía con una maestría inusitada por cualquier escenario o atril que le pusieran delante. Observándole detenidamente, veía a un relator de historias a las que él, con ímpetu y profesionalidad, les añadía ese salpimentado de pasión para hacer con su transmisión de pedagogía, un material mucho más cercano y digerible.

Y luego, volviéndome a sorprender muy gratamente, he tenido la oportunidad de asistir a una de las primeras presentaciones en Madrid de su libro: “Comusicación. Lecciones de comunicación de dieciocho genios de la música donde una nueva faceta del multifacético Adolfo Corujo; en este caso la de escritor, se me mostraba con enorme sorpresa por cada una de sus páginas.

Sin temor a equivocarme, una vez releído el libro que Adolfo ha tenido a bien en escribir, creo que estamos ante un verdadero manual de comunicación que puede servir de gran ayuda a profesionales y empresas de cualquier sector, en un mundo hiperconectado, con entornos VUCA, donde se busca afanosamente un relato vital que, preñado de propia personalidad, sea capaz de ofrecer una reputación de confianza a los distintos actores intervinientes.

Nada más abrir el libro; en el prólogo escrito por José Antonio Llorente – Socio Fundador y Presidente de Llorente&Cuenca- y otro maestro exquisito de la comunicación, ya nos anuncia el apasionante recorrido que nos deparará la lectura de sus páginas. Dice José Antonio: “Quizá no hayamos dado todavía con ese nuevo relato digital, hipertransparente e ilimitado pero, mientras esperamos una nueva manera de interpretar y de contar las cosas, el ejemplo de los clásicos sigue siendo radicalmente actual, quizá más necesario que nunca. Esa es otra gran lección que le debemos al presente libro”.

Adolfo Corujo, partiendo del trabajo y anécdotas de grandes mitos de la música cómo Bob Marley, Bruce Springsteen, João Gilberto, Sam Phillips; entre otros, nos va mostrando la posibilidad de hilvanar sus vivencias a verdaderas lecciones de comunicación; de ahí la mágica simbiosis que, desde el título: Comusicación, el autor consigue esa asociación íntima para deleite y disfrute del lector.

Estamos ante un libro, manual, construido para subrayados múltiples e interminables relecturas. Nos sirve para remarcar frases importantes que, a lo largo de sus páginas, se enmarcan como verdaderos aforismos para retener de continuo en la mente de cualquier lector interesado por tanta pedagogía constructiva. El libro nos lleva de la mano, despacio, humildemente, y su narración, impulsada por la pasión de la que le dota el autor, nos va entrelazando mundos y anécdotas para hacer de la comunicación un mundo mucho más profesional en el que, los propios arpegios musicales con los que los dotemos, se conviertan en humano itinerario para las personas.

Dice el propio autor: “Este libro puede ayudarte a entender cómo puedes sacarle más partido a la comunicación y contribuir en la modificación de determinados clichés que ya no son útiles”. Invita a desaprender, para aprender de nuevo, lo cual es dotar de una actividad apasionante a la propia filosofía del conocimiento. Nos muestra el para qué, como él bien dice, de tal forma que las conversaciones que entablemos se nos conviertan en material y herramientas más productivas.

Nos vuelve a atrapar a lo largo del texto; a incidir en la mezcla importante que puede haber entre música y comunicación; o viceversa. Nos enseña el camino sinuoso por donde poder trazar un ejercicio de persuasión con el ejercicio responsable de la escucha activa, los contenidos de calidad y las relaciones personales. Estamos ante una obra; un trabajo de autor, que demanda nuevos enfoques para nuevas realidades, a la vez que también llama la atención sobre valores intangibles cómo las conversaciones humanas; más hondas y fructíferas que, germinadas en el terreno de la confianza mutua, puedan ofrecernos un marco de acción mucho más duradero y beneficioso.

Adolfo Corujo se involucra completamente a lo largo de las páginas de su libro: Comusicación. Dota su trabajo de una pasión que abraza el interés del lector. Lo atrapa; le va guiando por sus líneas pedagógicas para enseñarle con esmero; sin petulancia y ego pasado de vueltas. Repasa los puntos importantes que hay que tener en cuenta; los vuelve a resumir un poco más adelante; te nutre también con obras de otros autores para su consulta, aparte de donarte su espléndida lista musical en Spotify, la cual está configurada para disfrute de los sentidos.

Incide mucho en la relevancia del propósito; del para qué en cualquier proyecto de comunicación profesional y responsable. En la cercanía y la consistencia de dicho propósito; su coherencia como fundamental guía; el mapa transparente donde se dibujará la esencia personal del que lo lleve a cabo. Y alerta, dibujando un importante aviso para navegantes: “Si nuestra actividad no persigue cuestionar lo establecido para mejorar lo que nos rodea, no somos agentes del cambio”.

El autor nos invita a una profesionalidad más creativa, ejerciendo la tarea de desaprender y volver a aprender, mientras cuestionamos los caminos trillados para anticiparse y recorrer otros mucho menos transitados. Eleva la propia tarea de la comunicación, a arte con esmero; a progreso reputado; a esencia misma del que, o la que lo está llevando a cabo. Y el texto vuelve a aparecer cómo un trabajo limpio, esforzado, para beneficio y aprendizaje de empresas y ejecutivos.

Adolfo Corujo, entre otras muchas cosas, también habla en su libro del legado. Y te propone construirlo más pronto que tarde, hilvanando en él la trascendencia de los mejores momentos, los cuales están llamados a construir una nueva historia. He aquí sus consejos: “Si sabes lo que quieres dejar cuando tu gestión termine, escríbelo y que te ayuden a convertirlo en una historia (no en un grupo de mensajes). Deja para el recuerdo cada hito, cada paso, cada momento que simbolice esa gestión. Visualiza mentalmente las piezas finales que servirán de fotografía del legado. Involucra a todos los que consideres que representan cada parte de la historia. Hazlo en vida, contrata a los mejores, coproduce el contenido, asume tu protagonismo, disfruta del momento, escoge el desafío. Difúndelo”.

En cualquier caso, me quedo con uno de sus más humanos consejos: “Las personas son ‘el rey’, el contenido es una excusa”. De ahí que les invite a disfrutar del contenido de sus páginas; de la profesionalidad y el conocimiento que difunde; del legado personal que nos va donando y transmitiendo. Lo expresa perfectamente en la frase final de su libro: “Aquí tenéis un amigo”.

  • Artículo publicado en Beers&POLITICS

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Transformación digital de la Comunicación

Transformación digital de la Comunicación

Para poder observar la continua transformación digital de la comunicación, nada mejor que adentrarse en la web de Llorente & Cuenca, por cuyo entramado de constante trabajo y creatividad, fluye una pedagogía compartida que los hace grandes; como equipo, y como hombres y mujeres que ponen a disposición de los demás un talento que repercute de lleno en la tarea de construir una sociedad mucho mejor y más dinámica.

Su propio fundador y presidente: José Antonio Llorente, me escribe un mail dándome cuenta de las novedades que incorporan en su espacio, redoblando con su actitud la admiración que siento por él y, por qué no decirlo, el sentimiento de nostalgia que a veces me invade, cada vez que compruebo el buen hacer de todos ellos y la profesionalidad a raudales que muestran en todas y cada una de sus acciones.

Todavía recuerdo la primera vez que conocí sus instalaciones en el centro de Madrid. Mientras permanecía sentado, a la espera de ser recibido, todo lo que allí observaba ya se quedó para siempre en mi memoria como sentimiento de total admiración: profesionalidad, buenos modos, comunicación profesional, profunda y enriquecedora labor de equipo. Era todo; desde la decoración de sus cuadros, la manera amable de saludarte en recepción, las grandes pantallas para mantener reuniones online, los exquisitos documentos que podías leer en su web… Era todo; absolutamente todo, haciendo un conglomerado de enriquecedora admiración y respeto.

Luego tuve la suerte de conocer a muchas de las personas que hacen grande a Llorente & Cuenca: Alejandro Romero, José Manuel Velasco, Ivan Pino, Luis Serrano y un largo etcétera que me haría casi interminable la lista en este breve artículo. Todos ellos, desde sus respectivas áreas y responsabilidades, enseñando con verdadera pasión el conocimiento que poseen y que siempre comparten.

Ahora han remodelado con acierto su exquisito espacio y, nada más visitarlo, ya le sugieren al visitante una constructiva tarea: Anticípate, con cuya acción será mucho menos complicado comprender y administrar los tiempos apresurados y de constantes cambios en los que estamos inmersos. Y lo que es más importante, le ofrecen al cliente la oportunidad de ser el auténtico protagonista de su historia, construyendo su propio relato o storytelling, desde la ética y la transparencia radical. No cabe otra y, por lo tanto, anticiparse al presente que transita veloz, evitará sobresaltos de cara al futuro. Les invito, pues, a visitar su excelente trabajo y su siempre necesaria pedagogía. No se arrepentirán.

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La puesta en escena de don Casado

La puesta en escena de don Casado

La puesta en escena de don Casado es la escenificación de un ego revuelto que, sin anestesia ni nada, le perpetra a la concurrencia una dura cacofonía muy difícil de digerir. Si uno observa el paciente público que tiene detrás de sus no muy curtidos costillares, observamos que el lenguaje no verbal expresa, casi unánimemente, un hastío respetuoso que se ahorra, por lo mismo, el gesto del reparador bostezo.

Bien es verdad que la escenografía que uno coloca a las espaldas, en cada mitin, es un alto riesgo que, como tal, puede producir el efecto contrario al que uno pretende; como es el caso que nos ocupa. Ya no es que los tuyos te acompañen en esa tarea diaria de la captación del voto, sino que los tuyos propios te están escenificando un obsceno hartazgo en el rostro; un cansinismo carente de emoción, cuya rutina sin significado, le va subiendo a los ojos una huella sutil de tristeza bien pesada.

La comunicación del siglo XXI, dirigida a una ciudadanía culta y muy bien informada, no es el monólogo al que nos han tenido acostumbrados más de cuatro, con ese mensaje unidireccional que, la mayoría de las veces, no se cree ni el mismo que lo está enhebrando desde un papel leído, porque también debe cansar mucho aprendérselo de memoria. La comunicación del siglo XXI tiene que construir una historia, o storytelling, donde la ciudadanía en su conjunto sea la mayor protagonista. Enmarcarla en la esencia de sus aspiraciones; de sus ilusiones; de sus visiones de futuro; de sus inquietudes y ganas de equivaler con sus semejantes. Y a partir de ahí construir un texto honesto y decente que los haga partícipes; que no es el caso.

Don Casado, a juzgar por ésta y otras intervenciones parecidas, prefiere entrar en el bucle de la descalificación hacia el otro y el mensaje extremista, sin un ápice de pedagogía cívica que sustente el contenido. No aúpa contenidos con un mínimo de significación esencial que pudiera ser propensa al posterior debate constructivo. Es un títere sin fondo buscando el voto que se le pueda ir hacia los recovecos de la derecha extrema. Y sigue considerando a los representantes, poco menos que tontos útiles para el mero hecho de sus propios intereses.

Vivimos tiempos de mucha incertidumbre, no menos circo mediático y, por supuesto, una prisa desmesurada que se olvida muchas veces del contenido esencial de los mensajes. Un presente en el que todo vale; unas maneras ruines que van cediendo su protagonismo al camino nada constructivo del insulto. Pero es justo lo contrario de lo que estamos necesitando, con lo que no me extraña nada el lenguaje no verbal, reventón de hastío, que a don Casado le hace un patético paisaje justo a sus espaldas.

Es tiempo de momentos constructivos; de tomar a la ciudadanía por hombres y mujeres inteligentes que estén dispuestas a embarcarse en un proyecto común donde, habiendo sido escuchados previamente, sean los protagonistas absolutos de cualquier campaña. Tiempo de significados que emocionen, palabras con sustancia, proyectos conjuntos que vayan dotando a las ciudades de alma. Y no concurrir como el mayor enemigo de la democracia, pregonando demagogia. Ya lo dijo Max Weber: “El político debe tener: amor apasionado por su causa; ética de su responsabilidad; mesura en sus actuaciones”. Todo lo demás es pregonar sin dar trigo; o ser un mero vocero no avalado por los hechos.

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A Juan Cruz: porque la vida son los gestos

A Juan Cruz: porque la vida son los gestos

La vida son los gestos. Es una frase que suelo repetir muy a menudo, a modo de familiar aforismo, porque creo en lo profundo de su significado; en la propia sustancia del significado radical de las palabras ahí reunidas.

Los gestos de una sonrisa sincera que te desvelan una metáfora de alegría que va pincelando el rostro. Palabras amables en conversaciones que tampoco tienen que tener mucha trascendencia, el saludo cordial por donde dos biografías que se encuentran celebran la alegría de seguir siendo. Un guiño al instante, paréntesis entre el apresurado tiempo, de tal forma que lo más chiquito confluya en grandioso. Incluso un Fav, o un Rt, en tiempos de sociedad del conocimiento, mundo 2.0 y en este plan.

La vida son los gestos; como digo, de ahí que hoy me apetezca narrar uno de ellos, a modo de storytelling, o breve historia personal. Ya dejo a su amable y libre elección la categoría de lo que les narro. Pero si que he querido traerlo a colación para dar cuenta de ello; para que no se me quede desdeñado en el olvido, por cualquiera de las galerías poco habitadas del cerebro. Y a ello me pongo, cuando la mañana me dona un silencio creativo y las palabras fluyen por el folio, a modo de testamento vital expresando que seguimos vivos.

Un día se me ocurrió la idea de ir a visitar a Juan Cruz, uno de los periodistas que más admiro; ya no por su raíz mineral de periodista de raza, sino por su vena literaria, por donde corre una sangre lírica y tinerfeña. Y lo hice, ahora lo pienso, con el similar afán de, cuando uno escribe, pedirle auxilio a las palabras; esto es, buscar su consejo sabio, el himno elocuente de su experiencia de vida, el fondón más humano que llevaba ya muchos años derramando por sus entrañables libros.

Después de salvar la identificación protocolaria y la leve espera, tuve la oportunidad de adentrarme en su despacho, chiquito y con aroma de conocimiento y libros. Allí estaba yo, sentado frente al mismísimo Juan Cruz, en cuya agenda apretadísima, a modo de generosidad muy digna de mención, me había hecho un hueco humano y sincero, mientras la vida seguía transcurriendo con su fogonazo de prisa sin cansancio y su realidad acontecida pendiente de sus innumerables titulares.

Juan tiene esa voz peculiar que a mí tanto me gusta; esos ojos traviesos que lo escrutan todo con una rapidez abrumadora; ese balcón de mirada que divisan de continuo el exterior por si, de lo acontecido, se puede sacar material para un nuevo libro o un breve relato. Y tiene la imborrable huella de niño grande, a la manera de Cortázar, por donde va y viene de continuo, sin cesar, buscando la añorada infancia; esa patria sagrada de la que acaso, nunca se debiera partir o, en su defecto, poder regresar a ella con el alma intacta.

Busco en Juan Cruz; el mismísimo Juan Cruz, la complicidad de una conversación tranquila, acaso de algunas breves confesiones por donde le encumbro a la categoría de amigo; aunque bien es verdad que en algunos momentos, éste modesto ciudadano, cae también en la cuenta de su casi obsceno atrevimiento. Y Juan se muestra amable y humano, amigable en la distancia corta, muy similar al periodista o escritor que yo ya tenía retratado en el mapa mental de la memoria. Recopilo de él su amabilidad sin ambages; su plena disponibilidad certera y amable; sus frases con sustancia; su ir y venir de la creatividad hacia la estética; su humana figura, su personal forma de ser que tanto te contagia. Y, sobre todo, su último detalle, del todo imperecedero, al coger dos libros de su despacho y regalármelos. Gracias por tanto.

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